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严格履行岗位职责规范细化操作流程

   为进一步严肃工作纪律,规范工作流程,转变工作作风。近期,马场垣匝道收费站采取四项措施加强岗位工作纪律,规范细化操作流程。
   一是要求各收费班组严格执行交接班程序,对票款卡、车道设备、广场卫生等进行细致交接,明确交接责任,双方确认无误后详实记录到交接本上,务必将交接班工作做到制度化、规范化﹑标准化。二是要求各班组严格遵守交接班时间,对交接班时间进行严格规定,要求接班班组人员提前15分钟到达票管室,留有充分时间领取票款卡,避免因工作疏忽影响交接班的正常进行。三是充分利用班前班后时间,由班长给班员着重提醒收费、发卡过程中易出现操作失误的节点,使每一名班员在当班期间切实树立责任意识,确保每一辆车辆信息准确无误,坚决做到“在岗一分钟,认真60秒”。四是稽查员加大现场稽查和录像审查力度,对重复、集中出现的工作纪律问题重点检查,发现问题及时提醒,引导职工树立“工作不松懈敷衍,生活不慵懒散漫”的意识,减少收费差错与失误的发生,进一步提升收费站整体形象。
 

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